【簡述】
信息系統工(gōng)程監理是信息系統工(gōng)程領域的一(yī)種社會治理結構，是獨立第三方機構爲信息系統工(gōng)程提供的規劃與組織、協調與溝通、控制與管理、監督與評價方面的服務，其目的是支持與保證信息系統工(gōng)程的成功。本定義由3部分(fēn)組成。
（1）信息系統工(gōng)程監理是信息系統工(gōng)程領域的一(yī)種社會治理結構，蘊含了監理所具有的政府推動與支持方面的政策性，所具有的制衡與監督作用。
（2）信息系統工(gōng)程監理是獨立第三方機構爲信息系統工(gōng)程提供的規劃與組織、協調與溝通、控制與管理、監督與評價方面的服務：說明了信息系統工(gōng)程監理的角色與任務。
（3）信息系統工(gōng)程監理的目的是支持與保證信息系統工(gōng)程的成功：說明了信息系統工(gōng)程監理的目标。
【監理服務内容】
（1）在工(gōng)程合同條款談判階段，協助業主進行工(gōng)程承建合同的談判，仔細審核工(gōng)程承建合同的各項條款，對于其中(zhōng)不合理之處及時提出修改意見或建議，以合同條款的形式最大(dà)限度地保護業主的利益。
（2）協助業主單位和承建單位細化系統設計方案，澄清有關技術問題；審查承建單位提出的技術方案和施工(gōng)組織計劃，并提出修改意見或建議。
（3）在承建單位進入具體(tǐ)工(gōng)程實施時，負責督促和檢查承建單位，使其嚴格執行工(gōng)程承包合同和工(gōng)程技術标準。建立良好的協調和溝通機制，以及必要的工(gōng)作制度，促進業主與工(gōng)程承建單位之間的多方溝通，使業主方、承建方和監理方三者之間形成良好的合作關系，齊心協力地高質高效完成項目建設。
（4）負責對項目開(kāi)工(gōng)後建設的全過程（包括方案設計、設備采購、實施、集成、施工(gōng)、測試、試運行、驗收）制定一(yī)套合理可行的監理措施和辦法。
（5）密切跟蹤外(wài)購設備的采購進度和采購渠道。設備到貨後，及時協助業主單位進行設備的清點和驗收。
（6）審核承建單位的開(kāi)工(gōng)申請，當開(kāi)工(gōng)條件具備後，簽發工(gōng)程開(kāi)工(gōng)令。
（7）監督承建單位的實施人員(yuán)按進度推進軟件的研發，并受理承建單位提出的工(gōng)程階段性驗收申請。
（8）監督承建單位的實施人員(yuán)進行關鍵設備的安裝調試及工(gōng)程質量控制，并受理承建單位提出的工(gōng)程階段性驗收申請。
（9）系統聯調結束，及時受理承建單位提交的工(gōng)程初驗申請，審查承建單位提供的初驗測試方案。初驗條件具備時，會同業主單位見證承建單位進行系統初驗測試過程，驗證系統是否達到了合同所要求的功能和性能指标。并給出初驗測試報告，供系統初驗參考。
（10）系統試運行期間出現問題時，應積極協助業主單位和承建單位分(fēn)析問題根源，會商(shāng)解決辦法。
（11）系統試運行結束後，及時受理承建單位提交的工(gōng)程終驗申請，終驗條件具備時，會同業主單位見證承建單位的系統終驗測試過程，并給出終驗測試報告。終驗測試合格後，協助業主單位組織項目終驗。
（12）及時撰寫日志(zhì)、周報及月報，并及時整理其他相關監理文檔（如：監理通知(zhī)單、開(kāi)工(gōng)令、停工(gōng)令等）。
（13）及早預測可能影響實施計劃的各種因素，及時糾正可能影響系統功能和性能的缺陷。對施工(gōng)中(zhōng)出現的與合同發生(shēng)偏差的部分(fēn)，及時主持召開(kāi)三方會議（業主、承建方及監理方）協商(shāng)解決，必要時簽署備忘錄等，從而保證項目的關鍵技術指标在項目實施過程中(zhōng)處于受控狀态。
（14）督促承建單位形成規範的技術文檔，以保證工(gōng)程建設過程的可追溯性。
（15）協助業主責成承建單位完成工(gōng)程培訓，并對授課的教材、教師、授課質量嚴格把關。
（16）如果有必要，監理方有責任和義務協助業主組織對中(zhōng)标單位推薦的設備進行互通測試。
【監理服務理念】
爲更好的服務于業主，易格監理根據行業特性總結出一(yī)套完善的監理服務核心理念。
通過公司多年的努力實現：日常管理制度化，監理依據标準化，監理工(gōng)作流程化，項目執行組織化。
【監理服務流程】
信息系統工(gōng)程監理業務爲北(běi)京易柯森(sēn)特科技有限公司主營業務，通過多年的實際監理工(gōng)程經驗，在公司總工(gōng)的組織下(xià)制定了《易柯森(sēn)特監理工(gōng)作标準化手冊》，根據各類項目進行有針對性的研究，從而總結出一(yī)套适合不同類型工(gōng)程的監控及管理的執行辦法。
【收費(fèi)标準】
（1）建設工(gōng)程監理與相關服務收費(fèi)管理規定發改價格（2007）670号
（2）關于發布《信息系統工(gōng)程監理及相關單位信息技術咨詢服務取費(fèi)計算方法（參考标準）》的通知(zhī)（中(zhōng)電(diàn)企協監字[2014]01号）